CONDICIONS GENERALS DE COMPRAVENDA A LA BOTIGA DE FARMÀCIA
A LA QUE ES TÉ ACCÉS A TRAVÉS DEL WEB www.farmaciacodina.com
Mitjançant aquest document s’estableixen les condicions generals de la relació contractual que té per finalitat la compravenda de productes de FARMÀCIA  amb domicili fiscal en C/ Forn, 7 de Caldes de Montbui (Barcelona), amb NIF 37598986N, per les persones físiques i/o jurídiques (en endavant CONTRACTANT) que manifestin la seva voluntat de comprar els productes i serveis que es troben en el web www.farmaciacodina.com mitjançant  la sol·licitud realitzada vià Internet a través d’aquest web. Aquestes sol·licituds dels usuaris constitueixen les condicions particulars a les que van associades les presents condicions generals que el CONTRACTANT ha d’acceptar necessariament de forma telemàtica amb caràcter previ a la compra del producte. Al CONTRACTANT se li exposen a través del web www.farmaciacodina.com les presents condicions, per que les llegeixi, les imprimeixi, arxivi i accepti, no podent el CONTRACTANT comprar el producte sense que s’hagi produït aquesta acceptació.
Les presents condicions generals, unides a la sol·licitud dels productes concrets realitzada pel CONTRACTANT -condicions particulars- ,impliquen la formalització del contracte de compravenda entre la FARMÀCIA i el CONTRACTANT que afirma haver llegit, entès i acceptat les presents condicions.

PRIMERA.- OBJECTE DEL CONTRACTE.- Pel present contracte la FARMÀCIA es compromet a entregar al CONTRACTANT els productes que aquest hagi sol·licitat a través del web www.farmaciacodina.com a canvi d’un preu senyalat a la botiga on-line.

SEGONA.- DRETS I OBLIGACIONS DEL PROPIETARI.-
2.1. Entrega del producte.
La FARMÀCIA es compromet a entregar el producte en perfecte estat a l’adreça que el CONTRACTANT senyali en el formulari de comanda on consten les condicions particulars que s’uneixen a les presents condicions generals. La FARMÀCIA no serà responsable pels errors causats en l’entrega quan les dades introduïdes pel CONTRACTANT al formulari de comanda no s’ajustin a la realitat o hagin estat omesos. El termini màxim d’entrega del producte és el de 10 dies hàbils des de la seva sol·licitud si es tracta d’enviaments nacionals i de 20 dies hàbils si es tracta de enviaments internacionals, excepte per causes alienes a la FARMÀCIA.
2.2. Responsabilitat de la FARMÀCIA.
La FARMÀCIA en cap cas serà responsable en relació amb:
2.2.1. Els errors, retards en l’accés per part del CONTRACTANT a l’hora d’introduir les seves dades al formulari de comanda, la lentitud o impossibilitat de recepció per part dels destinataris de la confirmació de la comanda o qualsevol anomalia que pugui sorgir quan aquestes incidències siguin degudes a problemes a la xarxa d’Internet, causes de cas fortuït o força major i qualsevol altra contingència imprevisible aliena a la bona fe de l’empresa. En tot cas, la FARMÀCIA es compromet a solucionar els problemes que puguin sorgir i a oferir tot el suport necessari al CONTRACTANT per arribar a una solució ràpida i satisfactòria de la incidència.
2.2.2. Dels errors o danys produïts per l’ús ineficient del servei i de mala fe per part del CONTRACTANT.
2.2.3. De la no operativitat de l’adreça de correu electrònic facilitada pel CONTRACTANT per l’enviament de la confirmació de la comanda en el termini de vint-i-quatre hores des de que es realitza.
2.2.4. La FARMÀCIA té la absoluta responsabilitat per la qualitat dels productes admetent la devolució d’aquests, sempre que siguin defectuosos o no arribin al CONTRACTANT en correcte estat. La FARMÀCIA es farà càrrec, en aquest cas, de les despeses ocorregudes com a conseqüència de tal devolució, sempre que el CONTRACTANT comuniqui aquest fet, en el termini màxim de 7 dies comptats des de la data d’entrega i el producte no hagi estat consumit ni alterat en cap caso. La FARMÀCIA queda exempta de tota responsabilitat en relació amb els possibles desperfectes del producte produïts després de l’entrega, tanmateix, la FARMÀCIA no tindrà cap responsabilitat en relació amb aquells productes que hagin estat ja consumits sense cap tipus d’incidència per part del CONTRACTANT que pretén realitzar una reclamació. El CONTRACTANT, abans de firmar l’entrega de la comanda,  haurà de revisar que el producte s’entrega en perfecte estat, si dóna la seva conformitat en el moment d’entrega s’entén per ambdues parts que el producte va ser entregat en perfecte estat.

DEVOLUCIÓ I CANVI. Qualsevol error o desperfecte en la mercaderia serà reparat sense cap cost pel comprador. No s’admetran devolucions passats 7 dies de la data d’entrega de la comanda. No s’admetran devolucions si no s’ha avisat prèviament (Telèfon: 93 865 00 97). La devolució serà abonada un cop retornats els productes i assegurat que estan intactes i en el seu embalatge original.

El CONTRACTANT renuncia expressament a reclamar qualsevol responsabilitat contractual o extra contractual pels possibles danys o perjudicis derivats del que s’ha senyalat anteriorment en aquesta clàusula. En tot cas, la responsabilitat de la FARMÀCIA si incompleix  el que es senyala en aquest acord segons les clàusules de les presents condicions generals es  limitarà a la devolució del import que hagués abonat el CONTRACTANT, i sempre prèvia devolució per part del CONTRACTANT del producte en qüestió.

TERCERA.- DRETS I OBLIGACIONS DEL CONTRACTANT.
3.1. Pagament.
El CONTRACTANT es compromet a abonar prèviament el preu del producte efectivament sol·licitat en la quantia i forma següents:
3.1.1. Import.- La remuneració pel producte efectivament sol·licitat pel CONTRACTANT, en funció del producte sol·licitat, serà assenyalada en el web i la que figuri en la sol·licitud concreta del CONTRACTANT en cada moment, sol·licituds que constituiran les condicions particulars de la comanda concreta. La FARMÀCIA  enviarà en el termini de vint-i-quatre hores la confirmació de la comanda i del seu import total. Els preus dels productes que apareixen en el web sempre estan comptats amb l’IVA inclòs.
Tanmateix, al preu que figuri en el web para cadascun dels productes oferts, se li haurà de sumar les despeses de l’enviament que pertoquin. El CONTRACTANT podrà escollir entre dos formes de enviament:       
A través d’un operador logístic o agència de transports: amb un preu de 8€ si l’import de la compra no supera els 60€, o amb ports gratuïts si l’import de la compra supera els 60€, i, que s’indicarà en la confirmació de la comanda i amb un termini d’entrega que com màxim serà de 72 hores per enviaments nacionals.
A través del servei estatal de correus: amb un preu de 8€ si l’import de la compra no supera els 60€, o amb ports gratuïts si l’import de la compra supera els 60€, amb un termini d’entrega com a màxim de 7 dies para enviaments nacionals.
3.1.2. Formes de pagament.- El CONTRACTANT haurà d’ abonar l’import corresponent al servei contractat mitjançant:       
targeta de crèdit, transferència bancària o saldo a través de Paypal,
contra reembossament: el sistema de pagament contra reembossament suposa una retribució de 3,50€.
3.3. Responsabilitat del CONTRACTANT.- En tot cas, serà responsabilitat del CONTRACTANT:
3.3.1. El CONTRACTANT assumeix tots els riscos de deteriorament, danys i pèrdua dels productes des del moment en que aquests han estat posats a la seva disposició pel tercer que, per compte de la FARMÀCIA, realitza l’entrega dels productes sol·licitats.
3.3.2. El CONTRACTANT es compromet a comprovar el bon estat del producte davant el tercer que, per compte de la FARMÀCIA, realitza l’entrega del producte sol·licitat, comprovació que realitzarà amb caràcter previ a la firma del comprovant de l’entrega efectuada.

QUARTA.- PROTECCIÓ DE DADES PERSONALS:
4.1.- Informació a l’usuari de l’existència de fitxer i sol·licitud del consentiment pel tractament automatitzat de les dades: En relació amb les dades de caràcter personal facilitades per l’USUARI  als formularis que puguin existir en el web, la FARMÀCIA compleix estrictament la normativa vigent establerta en la Llei 15/1999 de Protecció de dades de caràcter personal i altra legislació que la desenvolupa i informa a l’USUARI que les dades seran incloses dins d’un fitxer pel seu tractament automatitzat prestant a l’USUARI consentiment mitjançant l’acceptació d’aquestes condicions generals del tractament.
4.2.- Finalitat de les dades: La FARMÀCIA  recull i tracta determinades dades personals que són introduïts per l’USUARI lliurement al formulari amb la finalitat de poder contestar a les sol·licituds d’informació que es puguin realitzar, així com per poder gestionar les compres que es realitzin i enviar oferters comercials a tots aquells interessats en els seus productes. En tot cas, les dades recollides i tractades per la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ són únicament els bàsics per les finalitats senyalades  anteriorment. La FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ en cap cas recull dades relatives a la salut dels compradors o usuaris, les dades són bàsiques per les finalitats senyalades anteriorment.
4.3.- Obligatorietat de la introducció de les dades: Tots els camps que figuren al formulari requereixen una resposta obligatòria i de no ser emplenada la conseqüència seria la impossibilitat de comprar o sol·licitar la informació que es necessiti.
4.4.- Drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició: L’USUARI que introdueixi les seves dades personals als diferents formularis d’alta podrà exercitar els seus drets d’accés, rectificació, cancel·lació i oposició en qualsevol moment sol·licitant-lo a info@farmaciacodina.com o per correu postal a FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ C/ Forn, 7, 08140-Caldes de Montbui (Barcelona) . En qualsevol cas, la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ reitera que es compromet al respecte i confidencialitat absoluta en la recollida i tractament de les dades personals, de tal forma que l’USUARI pugui saber en tot moment quines dades estan en poder de la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ i com s’estan utilitzant a través d’un correu electrònic a info@farmaciacodina.com  o sol·licitant-lo per correu ordinari a l’adreça assenyalada anteriorment. Tots els seus comentaris i suggeriments són molt valuosos per nosaltres amb la finalitat de millorar el nostre sistema de protecció de dades.
4.5.- Responsable del tractament: El responsable del tractament de les dades és la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ C/ Forn, 7, 08140-Caldes de Montbui (Barcelona) amb NIF 37598986N.
4.6.- Cessió de dades: La FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ informa a l’USUARI que no existirà cap tipus de cessió de dades a tercers. Les úniques comunicacions de les dades que es podran realitzar són les lògiques per la finalitat mateixa amb la que van ésser introduïts, per exemple a companyies de transport per procedir a entregar els productes en el domicili, comunicació doncs derivada de la relació jurídica lliurement acceptada.
4.7.- Seguretat: La FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ assegura l’absoluta confidencialitat i privacitat de les dades personals recollides, i per això s’han adoptat mesures essencials de seguretat per evitar l’alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat i garantit, així com la seva integritat i seguretat. La FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ no serà responsable en cap cas de les incidències que puguin sorgir al voltant de les dades personals quan es derivin, tant d’un atac o accés no autoritat als sistemes de tal forma que sigui impossible de detectar per les mesures de seguretat implantades, o com per una falta de diligència de l’USUARI en la guàrdia i custòdia de les seves claus d’accés o de les seves pròpies dades personals.
4.8. Veracitat de los dades: L’USUARI és responsable de la veracitat de les seves dades, comprometent-se a no introduir dades falses i a procedir a la modificació d’aquests si fos necessari sol·licitant-ho directament a info@farmaciacodina.com

CINQUENA.- RESPONSABILITAT:
5.1.- La FARMÀCIA en cap cas serà responsable de:
5.1.1.- Els errors i incidències que poguessin produir-se en les comunicacions, esborrat o transmissions incompletes de manera que no es garanteix que els serveis del web estiguin constantment operatius.
5.1.2.- De la producció de qualsevol tipus de dany que els USUARIS o tercers poguessin ocasionar en el web.

5.2.- La FARMÀCIA es reserva el drets a suspendre l’accés sense previ avís de forma discrecional i amb caràcter definitiu o temporal fins a estar segurs de l’efectiva responsabilitat dels danys que poguessin produir-se. Així mateix, la FARMÀCIA col·laborarà i notificarà a l’autoritat competent aquestes incidències en el moment en que tingui coneixement  real de que els danys ocasionats constitueixen qualsevol tipus d’activitat il·lícita.

SISENA.- DRETS D’AUTOR I MARCA.- www.farmaciacodina.com és una marca registrada, queda prohibida la utilització aliena per qualsevol mitjà de la marca de la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ que inclou tant el nom com el logotip, a no ser que hi hagi consentiment exprés de FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ, queden reservats tots els drets. A més, el web de FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ - els continguts propis, la programació i el disseny del web- es troba plenament protegit pels drets d’autor, quedant expressament prohibida tota reproducció, comunicació, distribució i transformació dels elements protegits, a no ser que hi hagi consentiment exprés de la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ.

SETENA.- JURISDICCIÓ I LLEI APLICABLE.- Les presents condicions generals es regeixen per la legislació espanyola. Són competents per resoldre tota controvèrsia o conflicte que es derivi de les presents condicions generals els Jutjats de Barcelona, renunciant expressament l’USUARI a qualsevol altre tema que pogués correspondre-li.

OCTAVA.- En cas que qualsevol clàusula del present document sigui declarada nul·la, les demès clàusules seguiran vigents i s’interpretaran tenint en compte la voluntat de les parts i la finalitat mateixa de les presents condicions. La FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ podrà no exercitar algun dels drets i facultats conferits en aquest document, el que no implicarà en cap cas la renuncia als mateixos, a no ser que hi hagi reconeixement exprés per part de la FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ.
® www.farmaciacodina.com
FARMÀCIA CODINA CASABAYÓ
C/ Forn,7  08140 Caldes de Montbui